投稿者: smile_zumen_admin

Q.　PayPal決済で支払ったけれどキャンセルしたい

A.　受注作成のため、お客様のご都合によるご返品・交換はご遠慮ください。ただし、ご注文ページからお支払い後、弊社営業担当からのお打合せ連絡を受け取るまでの間に限ってはキャンセルできますので、お電話又はメールにてご連絡ください。

Q.　納品データを見て思っていたのと違うので返品したい

A.　受注作成のため、お客様のご都合によるご返品・交換はご遠慮ください。デザインのサンプルをよくご確認いただき発注をお願いいたします。

Q.　支払い方法をおしえてください。

A.　PayPal決済を利用しての前金でお願いいたします。
それ以外でのお支払い方法につきましては、お問い合わせフォームでのご相談を受け付けております。
ただし、初めてのお取引の場合は、初月の間は前金でお願いいたします。

Q.　校正はどのように戻せばよいですか？

A.　提出させて頂きました校正データを元に、データ上又はプリントしたものに赤字で修正指示を入れて頂き、メールにてお戻しください。

Q.　納品データの内容を教えてください

A.　校了後のデータを元に、印刷用PDF・JPEG（1MB以内のレインズ用）・加工済みの掲載写真となります。